Por: Pável Álvarez
Twitter: @PAVKA
e-mail: mrpavka@gmail.com
En los últimos meses he observado cómo sigue creciendo el interés por los códigos bidimensionales, y por supuesto que es bueno seguir hablando de ellos ya que será algo que “espero” observaremos cada vez más en algunas actividades.
Sin embargo cada vez más me llegan preguntas o dudas sobre, ¿Cuántos los han usado en México? ¿Cuántos usuarios tienen instalados en México el lector “x” para leer los códigos?, o mejor aun cuando estas en juntas y te dicen:
“Quiero usar códigos QR para hacer esfuerzos de realidad aumentada”, “Quiero hacer esfuerzos con códigos QR ya que mi segmento de mercado os está utilizando”.
Y yo respondo con una pregunta:
¿Cómo sabes que tu segmento o está utilizando? Y finalmente: ¿tienes algún feedback de tus consumidores sobre el uso de esta tecnología?
Algo muy cierto es que no tenemos conocimiento ni conciencia sobre Códigos Bidimensionales y si bien a todo tipo de códigos le llamamos QR Code, cada código tiene su nombre, ya sea Shotcode, MIcrosoftag, AR, etc.
En fin, un par de preguntas antes de continuar:
¿Cuántos de los que estamos leyendo hemos vistos algún tipo de Código Bidimensional?
¿Cuántos participamos o vaya intentamos escanear el código?
(sería bueno que respondiéramos en los comentarios)
Como todos sabe mi recomendación y experiencia (buena y mala) me ha llevado a recomendar el Microsoft tag, no intentare convencerlos de que los usen, lo que si les pido es que haga un poco de kitchentest y traten de hacer un esfuerzo con diferentes códigos.
Y cualquiera que sea su decisión, por favor no olviden lo siguiente:
Para qué tu esfuerzo funcione debemos pensar en el usuario, y explicarle que tiene que descargar una aplicación a su dispositivo móvil, y de preferencia dale la dirección o mecanismo de descarga. Hoy existen en el mercado muchos tipos de códigos bidimensionales y muchas apps de escaneo para cada tipo de código.
Cuál será el call to action, el incentivo vaya la zanahoria que motivará al consumidor a sacar el dispositivo móvil, accesar a la app, y escanear el código.
Los códigos Bidimensionales son un acceso corto a información que tu marca quiere entregar al consumidor, es un puente, un camino.
Piensa si quieres personalizar tu código.
Ya lo escanee ¿y luego?, piensa siempre en la acción después de que el consumidor escanee el código, ¿A dónde llegara el consumidor? Descargara un video, va a un market place, o visita tu sitio móvil?
¿Cómo puedo medir si es efectivo o no?, el único código bidimensional que te permite tener métricas en tiempo real es el MSTAG, los demás sólo puede saber que cumplieron con el objetivo cuando tienes la métrica de descarga, o visitas, pero no tendrás la de intentos de escanear el código.
Para profundizar un poco más el tema les dejos dos documentos que encontré y que me gustaría compartir con ustedes.
Si quieren hacer MSTAG inténtenlo es muy sencillo
http://tag.microsoft.com/consumer/index.aspx
Y no dejen de leer las presentaciones siguientes.
0 comentarios:
Publicar un comentario en la entrada