lunes, 13 de diciembre de 2010

Compartamos Mobile Marketing

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Es definitiva la importancia del mobile marketing en México, de eso no hay duda, sin embargo cada vez es más difícil establecer parámetros que nos permitan identificar quién hace qué, estrategia, integración, ejecución, desarrollo, diseño, creatividad, etc.

La pregunta es, ¿Deberíamos voltear hacia atrás? Y hago esta pregunta, pues creo todavía no hemos terminado de clasificar a las empresas que hacen marketing digital y ya estamos por hacer lo mismo en mobile marketing.

Por lo tanto ¿Creen que deberíamos hacer lo mismo en mobile?

En donde se escribe la frontera de ser una agencia digital o un despacho o una boutique digital. Tal vez es en las expectativas del que los evalúa para un proyecto o una campaña.

El origen del mobile marketing siempre ha sido el intercambio de contenido a través de mensajes de texto, de ahí que los agregadores de contenido sean los que tienen los permisos y certificaciones de los operadores para conectarse con sus servidores y entregar dicho contenido a los usuarios que lo solicitaron.

Hoy hay más servicios, y por lo tanto más jugadores. Y existe una necesidad imperativa de entender cada uno de estos servicios y las capacidades de cada uno de los jugadores.

IMAGEN1 Compartamos Mobile Marketing

Ya en teoría propia, debo decir que estamos viviendo en una era de implosión o back2basic, en donde todos debemos saber o por lo menos conocer las diferentes herramientas para poder implementarlas así como evaluar a los diferentes jugadores en cada disciplina.

Es por esto que en esta entrada, quiero dejarles 3 lecturas que nos permiten la importancia de no clasificar, sino más bien de integrar todo el pensamiento estratégico y volcarlo a iniciativas de mobile marketing

MOBILEMANIA por Y&R brands

II Estudio sobre Mobile Marketing, versión ejecutiva

Mobile Marke IAB España 2007


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Socialocation

8 Comentarios 08 DECEMBER 2010

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A mitad de año tuve la oportunidad de participar en Campus Party, conversando a cerca de lo que está sucediendo e impactando de forma natural a la población en general.

Y mi conversación iniciaba de esta forma:

“Ubicar a alguien siempre ha sido un problema, decirle a tus compañeros o papás en donde estas cada vez se vuelve más difícil, y con la incursión de apps que nos permiten incorporar GPS y Realidad aumentada uno se convierte en persona ubicable en todo momento. ¿Qué pasara ahora que las marcas nos darán incentivos por compartir con los demás nuestra ubicación real?”

Se han preguntado ¿cómo veían nuestros padres el futuro?, ¿cómo lo veíamos nosotros cuando de pequeños?, o nos hemos preguntado ¿cómo lo ven nuestros hijos?

santo Socialocation

Dejemos un poco de lado el futuro y pensemos como en 1998 veíamos en las películas como localizábamos a las personas, era todo un despliegue de tecnología y personal capacitado

Teníamos que hablar con nuestros familiares desde un teléfono público para poder decirles en donde estábamos, o si estábamos bien.

Es claro que con el tiempo esto ha cambiado, gracias a 3 elementos fundamentales en nuestras vidas: DISPOSITIVO MOVIL + CONECTIVIDAD + REDES SOCIALES

Pero en realidad queremos que todos sepan lo ¿qué hacemos, en donde lo hacemos y con quien lo hacemos?

opiniones Socialocation

Dependerá de cada uno si queremos o no, pero de algo estoy completamente seguro, las Marcas están dispuestas y quieren saber lo que tú estás haciendo, de tal forma que puedan acercarse más a tu estilo de vida.

Hoy tenemos la capacidad de estar conectados todo el tiempo, tenemos mapas, apps para compartir lo que estamos viendo en la tele, presumir que estamos en el antro de moda, en el cine o en las tortas de la esquina.

Pero esto es de los usuarios hacia los usuarios, y ¿Qué pasa con las marcas o empresas de servicios?: Las Marcas y Empresas de servicios han empezado a voltear hacia el desarrollo de apps que permitan la conectividad, el intercambio de información con los demás usuarios pero sobre todo, están por volcar la tecnología como un soporte estratégico en la generación de tráfico a los puntos de venta.

Tal es el caso de Apps de realidad aumentada conectados con LBS (Locación Based Services) y enlazados con redes sociales, de tal forma que no sólo comparto lo que hago, si no hacia donde voy con el incentivo de recibir promociones o descuentos especiales en los puntos de venta al ser ubicados a través de mi dispositivo móvil.

A esto es lo que llamo Socialocation, ya que somos socialmente ubicables en todo momento, y en un futuro corto, como quien dice ya! También seremos pictográficamente ubicables, al saber si estamos viendo, escuchando, leyendo, etc “x” o “y” programa de televisión.
Nuestra capacidad de adopción de tendencias o apps, es cada vez mayor, y un claro ejemplo fue Campus Party, el martes que me tocó participar, sólo había el 1% de los campuseros haciendo checkin en foursquare, y para el fin del Campus, ya había más del 25% adoptándolo.

Les dejo un par de reviews y apps basadas en socialocation.

Para finalizar les dejo la plática de Campus Party.



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viernes, 3 de diciembre de 2010

MOBILE MARKETING HACIA EL 2011

1 Comentario 27 OCTOBER 2010

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Mobile Marketing hacia el 2011Share7

En pasadas semanas me tomé la libertad de conversar y preguntar a algunos amigos y personalidades del medio sobre su visión acerca del Mobile para 2011.
Aquí les comparto algunas de ellas.

La pregunta específica fue:

Háblanos acerca de tu visión y si es posible la de tu compañía respecto de Mobile marketing para 2011.

Manuel Bautista | Retail & Digital Marketing Manager | Nokia
Nokia es una compañía con un fuerte interés en la mercadotecnia digital, siendo Mobile marketing la herramienta que vemos como el futuro. Para Nokia, Mobile es la 4a pantalla. La penetración de internet a través de Mobile tiene el más acelerado crecimiento y permite hacer un targeting preciso.

Pablo Medina | Digital Project Manager
En mi trayectoria profesional he ido creciendo de la mano con el marketing móvil, hoy en día en la empresa donde me encuentro puedo ver que las marcas cada vez están volteando hacia esta “tendencia” ya que forma parte de la vida de los diferentes públicos objetivo. 

Este año se cerrara con proyectos en donde se considera el mkt móvil como parte integral de la estrategia de campaña; de esta forma iniciar el 2011 utilizando este medio como un must en cuanto a la estrategia digital.

Alejandro Alemán | Web Manager for Latam | PANASONIC
Ante esta realidad, tenemos que adaptar nuestros contenidos a plataformas móviles. También es necesario comenzar a probar campañas en Mobile, así como desarrollar aplicaciones que permitan que los consumidores vivan la experiencia de la marca a través de su dispositivo móvil y de toda la tecnología adyacente.

panasonic ifl logo1 Mobile Marketing hacia el 2011

Guillermo Flores | Executive Director | MRM
El mayor potencial que puede tener Mobile Marketing es la capacidad de los publicistas para generar contenidos de calidad y personalizados donde el usuario final este contento y no vea al marketing como SPAM, sino como una posibilidad para mejorar su calidad de vida mediante comunicación funcional que le brinde acceso a la información de productos y servicios que realmente satisfacen sus necesidades, es decir, crear lealtad a una marca sin tener que saturar la mente del consumidor con información innecesaria.

La publicidad y el desarrollo de estrategias en dispositivos móviles posee una amplia gama de oportunidades potenciales para una marca, pues ésta puede acercarse más a su público y obtener mejores resultados en cuanto a su presencia en el mercado y awareness, pues cada vez más personas tienen acceso a estas tecnologías.

mrmlogo Mobile Marketing hacia el 2011

Ricardo Franco | Project Coordinator IS Digital Marketing & Database Administration | Kraft
En 2011 queremos realizar esfuerzos en Mobile marketing para varias de nuestras marcas, es otro canal de comunicación que creemos mucho en su potencial pero bien llevado a cabo. Si la incursión en Mobile logra integrarse a una estrategia de 360, seguramente el resultado será positivo.

Mobile Marketing también está pensado además de nuestras marcas para realizar comunicación interna a nuestra fuerza de ventas y empleados. Es una gran herramienta que puede cubrir muchísimas necesidades de comunicación.

Ivann Alvarez | Strategic Planner | BBC
Mobile Representa una oportunidad de crecimiento para la empresa, sabemos de la importancia y lo necesario que se ha vuelto este medio.

Cesar Guerrero | Dir. Gral Creativo | FWD
Es una herramienta/complemento indispensable para cualquier tipo de actividad promocional que desarrollemos. Para informar acerca de estas actividades, para acercar consumidores a las marcas, para premiarlos, para entusiasmarlos, darles mejores experiencias, estar en continuo contacto con ellos.

GSMA Mobile World Congress 2011 Logo Mobile Marketing hacia el 2011

Mario de la Garza | Profesor Marketing y Comunicación | ITESM CEM
Esperamos que el 2011, haya mayor desarrollo de esta actividad, mayor aceptación por parte de los usuarios, más agencias con capacidad y conocimientos para hacer este tipo de campañas, menores costos al usar Mobile marketing también para los anunciantes.

Manuel Mandujano | Columnista | Merca 2.0
Por ahora se encuentra en la fase de publicitar a las marcas mediante mensajes -poco o muy elaborados- que invitan a realizar alguna acción fuera del móvil. En ese terreno, falta explotar la confluencia de capacidades social media en el móvil con el diseño de campañas centradas en los miembros de determinadas redes sociales.

El siguiente paso del Mobile marketing lo veo en el Mobile e-commerce, esto es, la compra-venta de bienes y servicios en el móvil sin salir del móvil, y sin salir tampoco de la aplicación de e-commerce que se haya diseñado para el móvil. eso será así porque el Internet será mayoritariamente móvil hacia 2014, según la financiera Morgan Stanley.

En ese espacio, veo además el social Mobile e-commerce, debido que el móvil concentra la comunicación del social networking. Ese será el siguiente paso de la actual e-commerce realizado en Facebook si salir de Facebook desde la PC.